Conditions générales de vente

Modification des conditions générales de vente



Nous pourrons modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment sous réserve de faire apparaître ces modifications sur notre site. Il vous est donc conseillé de vous référer régulièrement à la dernière version de nos Conditions Générales de Vente.









La commande



•Nous répondrons à votre commande dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles. Lors de votre commande, nous vous informons de la disponibilité des produits que vous souhaitez acquérir. Les produits en stock vous sont expédiés dans un délai de 2 à 5 jours après réception du règlement.
À Prendre en compte le week-end et jours fériés qui peuvent allonger le délai de traitement de quelques jours.
Néanmoins, si en dépit de notre vigilance les produits s´avéraient indisponibles après votre commande, nous vous en informerons et vous inviterons à annuler ou modifier votre commande.
•En cas d´erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l´impossibilité de livrer le produit.
A son retour les frais de réexpéditions seront à la charge du client, si celui-ci refuse de régler les frais il lui sera remboursé la somme totale de sa commande.
•Les commandes de lace wig sur mesure sont expédiées 4 à 5 semaines après réception du règlement.








Prix



•Les prix de nos produits sont indiqués en euros hors Taxes et hors frais de port, sachant que les frais de port sont ajoutés au montant de la commande.
•Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.
•Vous êtes l´importateur du ou des produits concernés, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d´importation ou taxes d´Etat sont susceptibles d´être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas de notre ressort. Ils seront à votre charge et relèvent de son entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
•Les articles que nous vendons sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Si malgré toutes nos précautions, des erreurs ont pu se produire, nous ne pourrions en aucun cas être engagés sur ce fait.
•Les achats par des entreprises ou en grandes quantités bénéficient de conditions particulières, contactez-nous!









Paiement



•Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande par l´acheteur. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes. Pour régler sa commande, l´acheteur envoie son règlement dès réception du mail de confirmation du bon de commande (pour les paiements autres que par carte bancaire et paypal) envoyé par lacewig4us.
•La livraison de toute nouvelle commande pourra être suspendue en cas de retard de paiement d´une précédente commande et ce nonobstant les dispositions des présentes.

Paiements sécurisés par Paypal

Notre site dispose d'une sécurité optimale pour toutes les transactions bancaires.
•Vous pouvez effectuer vos achats en toute sécurité.
Vos coordonnées bancaires ne seront ni visibles par nous, ni par une quelconque personne.
Le paiement s'effectue avec ou sans compte Paypal, grâce à votre CARTE BLEU, VISA, MASTERCARD ou AMERICAN EXPRESS.
Profitez également de nos services afin de payer en plusieurs fois si vous procédez une carte AURORE 4ETOILES ou COFINOGA.
•A la suite de votre achat, vous recevrez sur votre boite email une facture envoyée par Paypal,
qui vous confirmera le bon déroulement de la transaction.

Paiement par virement

•Nous acceptons les virements. Les commandes dont le paiement n'aurait pas été reçu dans les 8 jours seront automatiquement annulées. Un mail peut vous êtes envoyé confirmant cette annulation. Toutes promotions accordées à la commande précédente ne sera reconduite que si son délais n'a pas expirer.


Pour toute commande dont le montant total, Toutes Taxes Comprises et frais de port inclus, dépasserait la somme de 1000 Euros, le règlement devra s´effectuer exclusivement par virement bancaire.
*Pour tout règlement par chèque (hors chèque de banque), un délai de 7 jours sera nécessaire pour vérifier la provision du chèque auprès de la banque du client. Les marchandises seront expédiées à expiration de ce délai, sauf si le chèque du client s´avère être sans provision, celui-ci lui sera retourné.








La livraison



•Le montant des livraisons est forfaitaire en France et pour la CEE selon la destination et le poids, des suppléments peuvent être appliqués pour certains produits. Les livraisons hors France sont calculées selon la destination et le poids. La livraison est faite à l´adresse que vous avez indiquée lors de votre commande.
•Pour tout règlement, la commande ne sera traitée qu´à réception et encaissement de celui-ci et les délais courront en conséquence. Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux.

•Tous les événements, de quelque nature qu´ils soient, échappant à la volonté de lacewig4us tels que force majeure, sinistre, grève décision administrative ou arrêt des transports, qui tendraient à retarder, à empêcher et à rendre exorbitant l´exécution de l´approvisionnement, constituent de convention expresse une cause de suspension ou d´extinction des obligations de lacewig4us à son gré, sans indemnité au profit du client si l´événement se prolonge au-delà d´un mois.

•En tout état de cause, tout retard de livraison ne peut donner lieu à dommages et intérêts.







Echange et remboursement



•Toutes réclamations doivent faire l'objet d'une demande écrite auprès de notre SAV 24h après la réception du colis.

•L'échange ou le remboursement s'effectue par le même mode de paiement sauf pour le western union qui se rembourse par virement dans les 30 jours maximum.

•L'objet doit être retourné 7 jours suivant sa réception (cachet de la compagnie d'expédition faisant fois), passé ce délais le produit ne fera l'objet d'aucun remboursement ou échange, même si il est reçu.

•L'objet doit être neuf et sans détériorations, dans le cas contraire il ne sera pas remboursé.

•Le mode d'expédition du retour ne doit pas excéder 10 jours ouvré, il doit être expédié par le même mode d'expédition et à la charge du client.

•Les produits sur mesures ou personnalisés ne peuvent faire l'objet d'aucun échange ou remboursement.

•Pour les échanges la différence du prix doit être réglée par le client, dans le cas où le prix serai inférieur à la première commande un remboursement pas chèque cadeau sera accordé.










Garantie



Les réclamations devront être soumises sous 24 heures après réception de la commande. Pour bénéficier de cette garantie, le produit devra être neuf sans avoir subit aucuns traitements. Nos articles sont vérifiés avant d'être expédié, toutes les informations concernant nos produits sont disponibles sur notre site, en cas de doute contactez-nous.